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Projektmitarbeiter ITIL Einführung (m/w) ?

I need Projektmitarbeiter ITIL Einführung (m/w) Freelance

  • in Berlin
Archived since Apr 25

Required skills

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basic professional
itil

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Für unseren Kunden aus der Medienbranche suchen wir ab April einen "Projektmitarbeiter Pragmatische ITIl Einführung (m/w)" mit einer vor Ort Tätigkeit in Berlin oder Hamburg. Aufgaben: -     Design und Dokumentation der ITIL Prozesse, angepasst auf Unternehmensspezifische Anforderungen -    Training / Vermittlung von Prozesswissen -    Begleitung der Prozess-Inbetriebnahme -    Planung und Durchführung von Workshops -    Erfassen & Adressieren von Projektrisiken -    Erstellen des Progress & Finance Reportings Skills: -    7-10 Jahre Erfahrung im IT-Servicegeschäft / Einführung von ITIL Prozessen -    Erfahrung in heterogenen Prozessorganisationen -    hohes Prozessverständnis über alle ITIL Lifecycle hinweg -    fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT Outsourcing und IT Infrastruktur     sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (inkl. MSVisio und MSP) Persönliche Anforderungen: -    hohe  Kundenorientierung -    gut strukturierte Arbeitsweise -    starke Kommunikationsfähigkeit (Netzwerken sowie Moderieren von Workshops) -    Außerordentliche Einsatzbereitschaft und Flexibilität -    Sehr gutes Rede- und Präsentationsvermögen -    hohe Empathie Wenn Sie an einem spannenden Projekt interessiert sind, dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen per Mail unter Angabe der Referenznummer.