I need
Software-Experte ITIL (m/w) VoIP
Wir suchen für eines unserer Projekte bei einem der größten IT Dienstleister Europas einen (m/w) am Standort (xxx Standort eintragen). Aufgabenbeschreibung: Zur Unterstützung wird ein Software Experte ITIL zum Thema VoIP gesucht Implementierung und Anpassung von Workflows der ITIL-Prozesse in den Service Support Tools Anpassung/ Customizing von Servicesupport-Tools wie IT-Assetmanagement, IT-Requestmanagement, IT-Configurationmanagement Anpassung der am Markt gängigen Systeme an entsprechende Anforderungen Fachkenntnisse: ITIL-Zertifizierung Kenntnisse zum HP ServiceManager Mindestens 4 abgeschlossene IT-Projekte, darunter mindestens 1 als Teilprojektleiter, Erfahrung in der Planung von Projekten und Festlegung von Meilensteinen
Required skills
- Required skills
- basic professional
- itil
-
- voip
-
- hp servicemanager
-
Tagged skills are indicated as must have skills.
Contract types
Freelance
