I am Projektmanager, Multiprojektmanagement, Changemanagement, IT, Software, Versicherung from Köln, Deutschland

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Ich biete einen soliden Erfahrungshintergrund als Geschäftsführer, Projektmanager, Businessanalyst und Organisationsberater mit den Schwerpunkten IT, Software und Marketing. Familienstand: - verheiratet - 2 Töchter (16/23) Referenzen auf Anfrage Links: for premium members only for premium members only for premium members only Berufserfahrung: "mwx mind.worx gmbh" - Geschäftsführung - 1999 bis heute (12 feste Mitarbeiter) kaufm. Gesamtverantwortung Marketing Management Projekleitung komplexer IT-Projekte Krisenmanagement Projektmarketing/ Projektkommunikation Coaching/Workshops/Schulungen (Projektmanagement) Anforderungsmanagement Fachkonzepterstellung Marketingkonzeption und Strategie (meist für IT/Medien -Dienstleister) "Janine BERG-PEER COACHING & MEDIATION" - als freier Mitarbeiter - 2001 bis heute Coaching für Führungskräfte und Teams; Konfliktmanagement und Kommunikationsstrategien; Einsatz als Verhandlungsführer und Krisenmanager; Projektrisiken und Projektkrisen - verstehen - erkennen - angehen - verhindern Personalmarketing Outplacement Mediation "VSS Gmbh Gesellschaft fuer Beratung, Projektmanagement und Informationstechnologien mbH (ehemanls Krupp Atlas Datensysteme, heute logica/Unilog Avinci)" - Festanstellung - 1997 bis 1999 Vertrieb / Keyaccountmanagent (Accounts - T-Mobile, Deutsche Bahn, Bundeswehr) Regionale Marketingverantwortung (Deutschland Mitte) Messeplanung (CeBIT - Messebudget €300.000,-) "DITEC AG (ehemals DEC), A. Scholz GmbH" - Festanstellung - 1995 bis 1997 Aufbau einer deutschlandweiten Customer Service Struktur Manager Service Development Aufbau einer Vertriebsniederlassung für das IBM/DEC Partnergeschäft "Digital Equipment Corporation DEC - Deutschland (heute Hewlett Packard HP" - Festanstellung - 1990 bis 1995 Escaltion Manger/ Exception Manager Service Manager/Teamleader Customer Service (12 Mitarbeiter) Stellvertretender Dispomanager Teilprojektleitung ISO9001 (Verantwortlich für die Einführung am Standort Köln mit 350 Mitarbeitern) Process Owner - Customer Service Erstellung Qualitätsmanagementhandbuch Definition/Dokumentation der Prozesse und der Verfahrensanweisungen innerhalb des Customer Service Sicherstellen des "Kontinuierlichen-Verbesserungs-Prozesses KVP" Geschäftskundenvertrieb als Versicherungsmakler - Selbständig - 1985 bis 1990 Kenntnisse: Dienstleistungen: Geschäftsführung, Interim Mannagement Projektmanagement, Multiprojektmanagement - Projektsteuerung/-controlling - Changemanagement - Komunikations-/Krisenmanagement - Verhandlungsführung Requirements Engineering / Anforderungsanalysen Fachkonzepterstellung Business Process Management Tools, Methoden, Kenntnisse: Prozess-Analyse/Design, BPM, BPMN MDRE UML, Use cases Workshopmoderation und Einzelinterviews zur Anforderungserhebung Gute Kenntnisse in Vertragsrecht, Wettbewerbsrecht, Arbeitsrecht, IT-Recht Präsentationsstark als freier Redner und an Flipchart, Tafel, Beamer Verhandlungsführung / Harvard Konzept Mediation MBTI Problemlösung und Ideenfindung, Idea Engineering (Brainstoreerfahrung / Zephram) PMI Agiles Projektmanagement SCRUM ITIL ISO 900X, TQM, Change Management, Six Sigma Verfahrendokumentation (GDPdU konform) Eclipse ARIS CVS Mind Mapping/MindManager (2002/Pro 6) MS-Office Professional MS-Project, MS-Visio Typo3 CorelDRAW Photoshop JIRA (Tracking und Projectmanagement) TEAMWORK Lotus Notes MS Exchange Open Xchange Alfresco Optimal Systems ECM/DMS OS5/6 vTiger CRM / sugar CRM MS CRM sage CRM sage OfficeLine / Navisison / SAP Fremdsprachen: English (gut) Italiano (Grundkenntnisse)

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