Projekt / Job

Windows Client Administrator (w/m) ?

Ich brauche Windows Client Administrator (w/m) Festanstellung | Freie Mitarbeit

  • in NRW
Archiviert seit 19.06.2013

Geforderte Kenntnisse

Geforderte Kenntnisse
Grundkenntnisse Expertenkenntnisse
windows 7
ms office 2010
lan
wlan
wan
desktop-pc
notebook
drucker
scanner
support
installation
konfiguration
englisch

Markierte Kenntnisse wurden als Pflichtkenntnis ausgewählt.

Für folgende Aufgaben suchen wir einen Windows Client Administrator (w/m) Aufgaben: - Zentrale Annahme von Störungen via Telefon, Fax und Mail - Erfassung der Calls im Ticketsystem - Support für Basis Desktop Application (Win 7, Office 2010 usw.) - Umzüge von Desktops (Abbau, Aufbau) - Installation und Konfigurationen im Clientbereich - Software- und Hardware Fehlersuche und Behebung Anforderungen: - Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT-Branche, z. B. zum IT-Fachinformatiker (m/w) oder entsprechende Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (mind. 1 - 3 Jahre) - gute Erfahrung im Umfeld Windows 7 und Office 2010 - Verkabelung, LAN / WLAN / WAN - Hardwarekenntnisse (Desktop-PC, Notebook, Drucker, Scanner etc) - Störungen im Soft- und Hardwareumfeld per Telefon, Mail und Remote-Zugriff kundenfreundlich beheben - keine Berührungsängste auch mit anspruchsvollen Kunden am Telefon - gute Kenntnisse der englischen Sprache Soziale Faktoren (must) - Strukturierte Vorgehensweise bei Problemlösungen - Teamorientierung und kommunikativer Arbeitsstil - Stressstabilität - Kommunikationsfähigkeit - Bereitschaft, sich in ein komplexes Umfeld zielstrebig einzuarbeiten - Zeitliche Flexibilität - hohes Maß an eigenständiger Lösungsorientierung