Ich brauche 3698 – Systemspezialist Client Operation Win7 / Hardware Validation (m/w) in München, Deutschland

barcatta ist ein bundesweit agierendes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen im Umfeld IT-Consulting, IT-Infrastruktur und SW-Engineering. Wir beraten und unterstützen unsere Kunden in vielen Bereichen der Informationstechnologie. Für diese Ausschreibung suchen wir freiberufliche Mitarbeiter (m/w) zur Unterstützung bei einem unserer international aufgestellten Groß- bzw. Konzernkunden. Aufgabengebiet: • Aufträge sind gemäß Prozess zur Erstellung von HW-Treiber-Paketen umzusetzen, im Rahmen vereinbarter SLAs mit Terminen zu beplanen und dem Kunden als Auftragsbestätigung zu kommunizieren • Erstellung des Images im Rahmen der zugesagten Termine mit den definierten Qualitätschecks • Tests im Rahmen von Hardware Testszenarien im Labor • nach Pilotierung und Freigabe durch den Kunden ist die technische Freigabe mit der im Prozess vorgeschriebenen Dokumentation durchzuführen • Umsetzung des Auftrages und Statusmeldung • 2nd und 3rd Level Support bei auftretenden Problemen im Umfeld Hardware Validation • SLA: Reaktionszeit Nebenfehler 4h, Haupt- und kritische Fehler 2h; Lösungszeit Nebenfehler 3 Arbeitstage, Haupt- und kritische Fehler 4h; Termintreue bei Aufträgen >= 95 % Anforderungen: • einschlägige Berufserfahrung in der Administration von MS Client/Server Netzwerken incl. Automatisierung von Abläufen • Betriebssysteme WindowsXP und Windows7, WSUS, MDT, SCCM, Microsoft built-in Installationsmethoden • Kenntnisse der Microsoft Windows Hardware-Treiber Technologie wünschenswert • ITIL Kenntnisse von Vorteil • Englisch in Wort und Schrift • gute, klare Kommunikation und kundenorientiertes Verhalten Einsatzort: München Beginn: Mitte Juli/Anfang August Dauer: 12 Monate mit Option Umfang: Vollzeit Die Arbeit in internationalen Teams, ausgezeichnete Entwicklungsperspektiven und viel Raum für Eigeninitiative zeichnen unseren Beratungsansatz aus. Entfalten Sie Ihr Potenzial in einem Umfeld, das überdurchschnittlich viele Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns in diesem expandierenden Markt, der Ihnen die Möglichkeit gibt, in einem etablierten Umfeld Neues auszuprobieren sowie fachlich und persönlich zu wachsen. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der oben genannten Positionsnummer und -bezeichnung. Bitte geben Sie uns auch Ihre Stundensatzvorstellung (all-inclusive) und Ihren frühestmöglichen Starttermin an. Kontakt: Andreas Sefrin Projektmanagement nur für Premium-Mitglieder Sanderstr. 2 D-97070 Würzburg Tel. nur für Premium-Mitglieder Fax nur für Premium-Mitglieder

Geforderte Kenntnisse

Grundkenntnisse Expertenkenntnisse

hardware

windows 7

windows xp

Markierte Kenntnisse wurden als Pflichtkenntnis ausgewählt.

Freie Mitarbeit