Ich brauche
Programmmanager (m/w) Requestmanagement/Ordermanagement
Wir suchen für eines unserer Projekte bei einem der größten IT Dienstleister Europas einen Programmmanager (m/w) Requestmanagement/Ordermanagement am Standort Frankfurt am Main. Aufgabenbeschreibung: Taskforce-Manager in komplexem Arbeitsumfeld Taskforcemanager mit hohem Durchsetzungsvermögen und technischem Prozessverständnis Abwicklung von Kundenaufträgen Arbeiten im Tagesgeschäft Beseitigung eines Arbeitsrückstaus im Fokus der Tätigkeit Fachliche Führung eines menschlich anspruchsvollen Teams von ca. 15 Mitarbeitern Erforderliche Kenntnisse: Gesamthafte Verantwortung eines oder mehrerer Programme Initiierung von neuen/ Übernahme bestehender Programme Verantwortung der gesamthaften Leistungserbringung Repräsentant des Programms/ der Programme auf Management-Ebene Kenntnisse bzgl. der Serviceerbringung gemäß ITIL Kommunikation auf Konzern- und Unternehmensebene sowie mit strategischen Kunden und Lieferanten
Geforderte Kenntnisse
- Geforderte Kenntnisse
- Grundkenntnisse Expertenkenntnisse
- programmmanager
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- itil
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Markierte Kenntnisse wurden als Pflichtkenntnis ausgewählt.
Vertragsarten
Freie Mitarbeit
