Ich brauche
Hotline Supporter (w/m)
in Frankfurt am Main, Deutschland
Sehr geehrte Damen und Herren, für nachfolgende Tätigkeit suchen wir freiberufliche Bewerber mit folgenden Qualifikationen: nur für Premium-Mitglieder Hotline Supporter (w/m) (Kennziffer: 2929) Tätigkeit: Support der Innendienst Mitarbeiter im klassischen IT Umfeld in erster Linie per Telefon (Ticketsystem über Lotus Notes DB) teilweise auch vor Ort am Arbeitsplatz an einem Standort Synchronisation mit mobilen Endgeräten (IPhone, I PAD etc.) Skill: - gute Kenntnisse in Betriebssystemen (WIN XP, VISTA, WIN 7) - gute Kenntnisse in MS Office2003, MS Office 2007 - gute HW Kenntnisse (Desktop, Notebooks, mobile Endgeräte, Drucker überwiegend Brother) - kommunikativ - Windows (XP-7) - Lotus Notes (V. 8.5) - MS Office (XP-2010) - Drucker sowie Netzwerk- und Windowsdomänen-Kenntnisse Softskills: - serviceorientiertes und sicheres Auftreten - teamfähig - belastbar - selbständiges arbeiten Nice to have: - breites IT-Allgemeinwissen - Erfahrung im Support von iOS Geräten Selbsteinschätzung: Damit wir Ihr Profil optimal beim Kunden platzieren können, bitten wir Sie um eine Selbsteinschätzung Ihrer Qualifikationen zu den geforderten Skills. Nennen Sie uns bitte zu jeder Anforderung 1.) Ihre Projekterfahrung in Jahren 2.) Ihren Skill-Level nach folgendem Schema: 0 = keine Kenntnisse + = Grundkenntnisse ++ = gute Kenntnisse +++ = sehr gute Kenntnisse ++++ = Expertenkenntnisse Schreiben Sie Ihre Selbsteinschätzung einfach direkt hinter die jeweilige Anforderung, zum Beispiel (4 Jahre / +++). Herzlichen Dank. Umfeld (Must Have): siehe Tätigkeiten Sonstiges: Option auf Verlängerung Auslastung zu 100% vor Ort Beginn: asap Dauer: 31.12.2012 Ort: Frankfurt Bitte senden Sie uns folgende Angaben inklusive unserer Kennziffer (als Betreff) per Mail an: nur für Premium-Mitglieder 1) Verfügbarkeit 2) Stundensatz 3) Mögliche Einsatzorte 4) Aktuelles Profil (Word-Format) Für Fragen steh ich Ihnen gerne unter der nur für Premium-Mitglieder zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen Leo Nagorni
Geforderte Kenntnisse
- Geforderte Kenntnisse
- Grundkenntnisse Expertenkenntnisse
- hotline
-
- support
-
- anwenderberatung
-
- hardware
-
- software
-
- lotus notes
-
Markierte Kenntnisse wurden als Pflichtkenntnis ausgewählt.
Vertragsarten
Freie Mitarbeit