Archiviertes Projekt: "Kennz. 7303 in Nürnberg: Supporter Servicedesk (m/w) Lotus Notes, Office-Applikationen, Microsoft Server, SAP, Citrix" mit Kenntnissen in lotus notes, ms office, support

Für unseren Kunden Suchen wir einen Mitarbeiter (w/m) im Servicedesk für nachfolgend beschriebene Tätigkeit: Aufgaben: - Entgegennahme und Klassifizierung von Kundenmeldungen zu Störungen und Anfragen - Lösungsfindung oder Weiterleitung an die entsprechenden Systemspezialisten - Erfassung und Pflege von Benutzerdaten im Tickettool - Dokumentation im Tickettool (CA-Unicenter) - Eigenständige Problemlösung/Troubleshooting (Ticketbearbeitung) Anforderungen: - Systemspezialist (m/w) mit mehrjähriger Berufserfahrung - Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Systemen und Applikationen (Microsoft Server, SAP, Citrix, Lotus Notes, Office-Applikationen). Der Schwerpunkt liegt auf Office und Lotus Notes. - Erfahrungen im Troubleshooting in komplexen Infrastrukturen Umfang: 5 Tage pro Woche; Verfügbarkeitszeiten 06:00 bis 18:00 Uhr __________________________ Start: 02/2012 Dauer: 6 Monate + Opt. Ort: Nürnberg __________________________ Bitte teilen Sie uns bei Interesse Ihren Tagessatz all-in mit und senden Sie uns Ihr Profil im Word-Format mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit. Diese Aufgabe entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen? Auch Initiativbewerbungen sind stets willkommen! Ansprechpartnerin: Monika Kleinpass Tel.: nur für Premium-Mitglieder E-Mail: nur für Premium-Mitglieder nur für Premium-Mitglieder Wilhelmstr. 74 53721 Siegburg nur für Premium-Mitglieder/