Ich brauche ITIL® Consultant in Frankfurt am Main, Deutschland

Ihr Aufgabengebiet: Als Consultant beraten Sie große, global agierende Unternehmen in verantwortlicher Position rund um die Themen IT-Prozess- und Service Management, Governance und Organisationsoptimierung. Sie beraten unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung serviceorientierter Prozesse, unter anderem nach den Grundsätzen der IT Infrastructure Library (ITIL®). Ihre Qualifikation: Ihr Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung haben Sie mit Erfolg abgeschlossen Sie besitzen langjährige Berufserfahrung in der Beratung, insbesondere im Umfeld von IT Service Management Sie sind zertifizierter IT Service Manager und beherrschen gängige Projektmanagement Methoden (PMI, V-Modell, PRINCE2®, etc.) Sie verfügen über weitreichende Erfahrungen in Analyse, Konzeption, Aufbau und Optimierung von Service-Organisationen und Service-Prozessen Sie besitzen umfassende Kenntnisse der Prozessanalyse, des Prozessdesigns und des Prozessmanagements Sie haben Erfahrung in der Definition und Umsetzung von Servicekatalogen und der Optimierung in SLM Sie verfügen über sehr gute Englisch-Kenntnisse Wir bieten Ihnen ein sehr interessantes, abwechslungsreiches und in erster linie internationales Arbeitsumfeld. Ihre Kollegen aus aller Welt freuen sich jetzt schon darauf, Sie möglichst bald kennenzulernen.

Geforderte Kenntnisse

Grundkenntnisse Expertenkenntnisse

management

konzeption

beratung

consultant

Markierte Kenntnisse wurden als Pflichtkenntnis ausgewählt.

Freie Mitarbeit