"ITSM Dienstleister, HP Service Manager, HP Asset Manager, HP Connect-IT" mit Kenntnissen in customizing, sql, hp service manager, hp asset manager, servicemanager

Zu unseren Kunden zählen Banken, Versicherungen sowie IT-Service-Unternehmen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Diese Kunden unterstützen wir bei der Abwicklung von IT-Projekten im Bereich Infrastruktur Management (ITSM) und stellen Ihnen Mitarbeiter zur Verfügung. Dienstleistungen: IT-Beratung und Umsetzung IT-Service Management (ITSM): ServiceDesk Configuration Management Incident Management Problem Management Release Management Change Management HP Open View, (ehemals Peregrine) Produkte: ServiceCenter, SC-Automate, AssetCenter, Connect-IT, IDD Microsoft Produkte: Office, Access, Project, Mail, Schedule+, Outlook, Exchange, Frontpage, VISIO, Lotus: CC:Mail, Macromedia: Dreamweaver Erfahrungen in Projektmanagement, Projektumsetzung, Migration/Rollout, Qualitätsmanagement, Soft- und Hardwarekonfigurationsmanagement, Organisation, Präsentation, Dokumentation, Administration, Konfliktmanagement, Mitarbeiterführung, Workshops, Trainings, Vertrieb Programmiersprachen und Methoden: Basic, Visual Basic, Tirbo Pascal, Delphi, C, PHP HTML/CSS/DHTML/XHTML Javascript, MYSQL, osCommerce, TYPO3 Datenbanken: Oracle, MS-SQL Server, MySQL Branchenkenntnisse: Versicherungen Banken Industrie und Handel Medizin Callcenter Helpdesk Multimedia