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Projektleiter & Spezialist für ITIL & HP Software (Service Manager, Service Desk, Operations, ...)

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Veröffentlicht seit dem 15.06.2010, aktualisiert am 19.09.2011

Meine Kenntnisse

Meine Kenntnisse
Grundkenntnisse Expertenkenntnisse
itil service management
hp software
hp service manager
projektleitung

Markierte Kenntnisse wurden als Pflichtkenntnis ausgewählt.

- Projektleiter mit internationaler Erfahrung, speziell: Saudi-Arabien, Indien, Japan, Europa, USA - exzellenter Trainer - Ausbildung von Senior Consultants - professioneller Projektleiter - außergewöhnliche internationale PeopleSkills / Softskills - IT Service Management - ITIL Aus- und Weiterbildung: Abitur Fachhochschul-Studium HP OpenView Management Software Erfolgs-Master Coaching EQ-Master ITIL IT Service Management HP Service Manager Berufserfahrung: 18 Jahre in der IT Fremdsprachen: deutsch (Muttersprache) englisch (verhandlungssicher) Dienstleistungen: Projektleitung Coach Consulting Trainer Tools, Methoden, Kenntnisse: ITIL IT Service Management Projekt Management HP ServiceDesk 3.0 /4.5 / 5.1 HP Operations Manager HP Storage Data Protector 6.11 HP Service Manager 7 Weitere Informationen: internationale Erfahrung - auch in schwierigen Kulturen (z.B. Arabien, Japan) Referenzen: Arab National Bank, (Riyadh Saudi-Arabien) Hewlett-Packard (weltweit) Philips Semiconductors (Deutschland, Österreich, Schweiz) Siemens IT Services & Solutions (Deutschland) QVC Deutschland TNT Austria (Wien, Österreich) Links: nur für Premium-Mitglieder