"Systemanalytiker, Requirements Engineer, Workflow Engineer, Fachkonzepter" mit Kenntnissen in fachkonzeption, requirements engineering, workflow engineering, prozessoptimierung

Wissen und Erfahrungen Beratungserfahrungen Organisationsentwicklung: Gestaltung der Aufbau- und Ablauforganisation diverser Dienstleistungsunternehmen und -Abteilungen, Entwicklung und Optimierung von IuK-Systementwicklungsprozessen und Vorgehensmodellen, systemorientierte Prozesssteuerungen Führungserfahrung Projektmanagementerfahrung: Projektplanung, -organisation, -controlling, Projektmanager-Beratung, Wirtschaftlichkeitsberechnung, Wirtschaftlichkeitsnachkalkulation. Projektmanagement- und Multiprojektmanagementmethoden, agile Projektmanagementmethoden, je nach Kundenanforderung, Anwendung iterativer, inkrementeller Projektmanagementmethoden Fachkrafterfahrung Profil: Business Process Analysis and Design – Workflow-Engineering – GUI-Design Andere Begriffe: Requirements-Engineering, Fachkonzeption, Systemanalyse, Anforderungsanalyse, Lastenhefterstellung Inputgeber: Fachabteilungen Outputempfänger: Software-Designer, Software-Ingenieure, Software-Architekten, OOD IuK-Konzepterfahrung: High-, Mid-, Detailprozessoptimierung und -modellierung. Detailaufgaben: Attribut-Ebene, Feldinhalte, Definition der Felder der Benutzeroberfläche und der Benutzerführung (GUI-Design), Output-Steuerungskonzepte und -definition, statische und dynamische Workflow-Steuerungsprozesse, Attributtypenkataloge und Geschäftsregelwerke, Datenhistorisierung, Datenintegritäts- und Datenkonsistenzsicherung, Zahlenwerke über Benutzer, Technologie-, Performance- und Rechnerverfügbarkeitsanforderungen, Schnittstellendefinitionen, Datenübernahmekonzepte, Testdatendefinitionen für verschiedene Testverfahren, Benutzerschulung, Systemeinführung und Validierung eingeführter Systeme, Datenarchivierungskonzepte. Methodenerfahrung: SADT, Strukturierte Analyse, ERM, ePK, UML, OOA, je nach Kundenanforderung, klassische bis zu inkrementell iterativen Projektmanagementmethoden Modellierungstoolerfahrung: eZ Publish, ARIS, Select, Innovator, diverse Hilfstools zur Ergänzung der Modellierungstools, wie z. B. Microsoft-Word, -Excel und -POWER-Point, je nach Kundenanforderung. Projekte Projekte in chronologischer Reihenfolge: 05.2007 – bis heute Fachkonzepterstellung für die Weiterentwicklung eines Softwareprodukts Feinkonzeption aller Aufträge Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP), ständig installierte KVP-Arbeitgruppe Optimierung der Feinkonzepterstellung, Versionsführung und Changemanagement Optimierung der Auftragssteuerung, -planung, -controlling Branche: Öffentliche Verwaltung 12.2007 – 04.2008 Manuskriptentwicklung für ein Buch „Systemorientiertes Prozessdesign“ Beschreibung der Informations-, Kommunikations- und Entscheidungsprozesse innerhalb der Geschäftsprozesse Branche: Wissenschaft 10.2006 – 11.2007 Business-Process Engineering in der Produktentwicklung Analyse und Optimierung der Informations-, Kommunikations- und Entscheidungsprozesse innerhalb der Produktentwicklung und Konzeption des Gremien-, Workflow-, Multiprojekt-, Dokumenten- und Ressourcen-Managements. Branche: Telekommunikation 01.2005 – 09.2006 Entwicklung einer Systemtheorie menschlichen Verhaltens und seine Auswirkungen auf gesellschaftlich relevante Gruppen-, Wirtschafts-, Politik- und Gesellschaftskulturen. Branche: Wissenschaft 06.2005 - 08.2006 Weiterentwicklung der Konzeption, inhaltlichen Struktur und Inhalte einer Webpage Neustrukturierung der Menü- und Artikelstruktur, Vernetzung zu Foren und Infomationspages, Entwicklung und Neueinführung von Kapitelstrukturen Branche: Wissenschaft 04.2006 - 06.2006 Konzeption eines GUI-Rahmenmodells (Style-Guides) als Grundlage für die Gestaltung der GUI eines Anwendungssystems Festlegung aller zu verwendenden GUI-Elemente, Definition von Dialogtypen, Vorgabe von Schriftbildern, Farben und Festlegung erster Standard-Bitmaps und Icons Branche: Telekommunikation 01.2005 - 03.2006 Konzeption und Ausführung eines iterativen inkrementellen Prozessmanagement-Verfahren für komplexe organisationsübergreifende Prozesse und Interaktionen Studie und Projekt am Beispiel eines gesellschaftlichen Regelungssystems zwischen diversen Organisationen wie Parteien, Unternehmen, Behörden Initiativen, Kammern, Vereinen usw. Branche: Unternehmensberatung 07.2005 - 12.2005 Analyse und Konzeption einer Internetanwendung zur Abbildung von Fachinformationen für verschiedene Wissensprozessteilnehmer Strukturierung und Dynamisierung der Inhalte von Fachbüchern und Fachdokumentationen. Bestellung und Versand der Information und Konzept für die Interaktion der Wissensprozessteilnehmer. Branche: Verlagswesen 06.2004 - 12.2004 Entwicklung eines Mid-Level Prozessmodells aller neu zu entwickelnden Prozesse im Geschäftsplanungs- und Controllingsystem inklusive der Versandabwicklung Definition der Detailprozesse. Spezifikation der Anforderungen des Konzerns an die Internationalisierung der Informations- und Kommunikationsprozesse für Geschäftsplanungs- und Controlling Prozesse. Definition von Regelwerken und Anforderungen an die Workflow-Steuerung. Konzept für die Dynamisierung der Administration von Attributtypen- und Regelwerken. Zeit- und Aufwandschätzungen. Branche: Industrie u. Handel 10.2003 - 05.2004 Entwicklung eines MID-Level-Geschäftsprozessmodells für einen Geschäftsbereich (Gesamtprozessarchitektur) Verwendung aller existierenden Prozessbeschreibungen jeder Art aus den Abteilungen Einkauf, Produktentwicklung, Verkaufsplanung, Versand, Verkaufscontrolling und Geschäftssteuerung als Vorbereitung für ein Großprojekt Neuentwicklung und Internationalisierung eines Geschäftsplanungs- und -controllingsystems als Grundlage für die Projekteinführung für die beteiligten internen und externen Projektteilnehmer. Branche: Industrie u. Handel 01.2003 - 09.2003 Entwicklung eines Detailkonzepts für dynamische Workflow- und Arbeitsprozesse in der Verpackungsgestaltung Definition der fachlichen Anforderungen, Optimierung und Modellierung der unternehmensübergreifenden Workflow-Prozesse und Steuerungsregeln. Spezifikation der Text-, Grafik- und Bildverarbeitungsprozesse im Tchibo Verpackungsmanagement und bei den externen Dienstleistern wie Werbeagenturen und Lithoanstalten Branche: Industrie u. Handel 07.2002 - 12.2002 Vorstudie und Projektplanung für dynamische Workflow-Prozesse in der Verpackungsgestaltung Definition der fachlichen Anforderungen, Mid-Level-Prozess-Modellierung, Wirtschaftlichkeitsberechnung. Erarbeitung einer Entscheidungsgrundlage für das Management. Branche: Industrie u. Handel 06.2001 - 12.2001 Entwicklung eines dynamischen Content-Managementsystems für das Internet Definition der fachlichen Anforderungen an das System, Detailkonzept für Webpages und Seitengestaltungsvarianten. Aufbau der Struktur für Fachpublikationen, Kompetenzprofile, Forumsdefinition, Suchfunktionalität, Bilddarstellung. Spezifikation eines Book-On-Demand Auftragsabwicklungs-, Lieferungs- und Fakturierungsprozesses. Branche: Unternehmensberatung 12.2000 - 05.2001 Leitung und strategische Neuausrichtung einer Konzernorganisationsabteilung Mitarbeiterführung, strategische Neuausrichtung, Einführung systemorientierter Geschäftsprozess-, Entwicklungs- und Projektmanagementmethoden, Kosten- und Budgetkontrolle, Vorstellung der neuen Modelle und Vorgehensweisen in verschiedenen Arbeitsgruppen der Abteilung Informationsverarbeitung, Analyse der laufenden Entwicklungsprojekte und Neupriorisierung, Analyse der Systementwicklungs-Vorgehensweisen und Verfeinerung der Vorgehensmodelle mit Planung der Integration der Organisations- und Informationsabteilungen Branche: Handel 10.2000 - 11.2000 Nachdokumentation aller IT-Systeme in einem Unternehmensbereich Analyse aller Datenmodelle und Prozesse und Neumodllierung und Dokumentation. Branche: Industrie u. Handel 05.2000 - 09.2000 Entwicklung eines unternehmensübergreifenden dynamischen Workflow-Konzepts in der Werbemittelproduktion Definition der fachlichen Anforderungen an das System, Detailkonzept für optimierte Workflow-Prozesse zwischen internen Marketing- und Werbeabteilungen und externen Agenturdienstleistern. Wirtschaftlichkeitsberechnung für die Umsetzung des Projekts. Branche: Industrie u. Handel nur für Premium-Mitglieder Entwicklung eines Metakonzepts für ein europaweites Logistiksteuerungssystem Metakonzept für ein Steuerungssystem von europäischen Warenverkehren auf der Strasse, Schiene und Wasser mit dem Ziel, Informationen über alle Warenbewegungen zu speichern und vor der wirklichen Warenbewegung durch Bündelung von Warenbewegungsinformationen wesentlich günstigere Frachtkosten zu bewirken und die Schiene vom Nachteil der langen Dispositionszeit zu befreien. Branche: Logistik nur für Premium-Mitglieder Entwicklung eines unternehmensübergreifenden Workflow- und Dokumentenmanagementsystems zwischen Kunden, Werbeagenturen und Lithoanstalten Analyse und Metadesign der Werbemittel-Konzeption, -Layout und -Reinzeichnung und Fotoretusche. Workflow-Steuerung- und Nachrichtenverteilungskonzept. Dokumenten-, Mitarbeiter- und Arbeitsablaufverwaltung. Input-, Outputsteuerung, Terminkalender, Meetingprotokolle, Elektronische Akte, Bildintegration. Anforderungskatalog an die IT-Technologie. Branche: Marketing u. Werbung nur für Premium-Mitglieder Entwicklung einer Vorstudie für ein abteilungsübergreifendes Workflow-System über einen gesamten Unternehmensbereich Grobanalyse aller Prozesse und IT-Systeme in diesem Unternehmensbereich, Erstellung eines Anforderungskatalogs an IT-Systeme bei Einbindung in ein Workflow-System. Entwicklung einer Entscheidungsgrundlage für den Vorstand und das IT-Management. Branche: Industrie u. Handel nur für Premium-Mitglieder Strategieentwicklung zur Optimierung aller unternehmensinternen und unternehmensübergreifenden Werbemittelproduktionsabläufe Modellierung aller Produktionsprozesse, Grobkonzeption eines unternehmensübergreifenden Workflow- und Dokumentenmanagementsystems, Stufenplanung und Wirtschaftlichkeitsberechnung Grobaufnahme aller betriebswirtschaftlichen Prozesse zwischen Kunden und den externen Dienstleistern. Selektion einer Projektstufe 1 und Wirtschaftlichkeitsberechnung, Vorstandspräsentation. Branche: Marketing und Werbung nur für Premium-Mitglieder Entwicklung eines IS-/ IT-Dienstleistungscontrollingsystems Kosten-/ Umsatzcontrolling pro Mitarbeiter und Kunde, Kostenstellengestaltung, Kostenabrechnungs-prozesse, Arbeitsstundenabrechnung. Branche: IT-Dienstleister nur für Premium-Mitglieder Zentralisierung aller Fein- und Grobdatenbestände in einer externen Bilddatenbank und Optimierung der Handelsmarketing- und Werbemittelherstellungsprozesse Entwicklung eines Bild-Verschlagwortungssystems. Konzeption und Realisierung neuer Arbeitsabläufe. Überführung aller Grob- und Feindatenbildbestände aus diversen Lithoanstalten. Entwicklung eines Bildverteilungsablaufs für alle externen Werbeagenturen und Lithoanstalten für Werbemittel und Verpackungsfotos. Erstellung von Handbüchern. Projektwirtschaftlichkeitsberechnung und Nachkalkulation nach Fertigstellung des Projekts. Vorstudie für den Ausbau der Bilddatenbank für Texte, Logos, andere Bilddaten. Branche: Werbung nur für Premium-Mitglieder Entwicklung eines dynamischen Workflow-Konzepts für Optimierung Kommunikationsabläufe der Produktentwicklern Stellen-, Mitarbeiter-, Nachrichtenverwaltung, Nachrichtenverteilungssystem, Monitoring, standardisierte Meetingprotokolle. Branche: Industrie u. Handel nur für Premium-Mitglieder EDI (Electronic Data Interchange)-Realisierung im Rahmen eines ECR (Efficience Consumer Response) Projekts Schnittstellenspezifikation zu diversen IT-Systemen. Aufbau diverser EDIFACT-Input-, Outputsätze, Konzeption diverser Outputschnittstellen wie Fax, Datenfernübertragung, Internet etc. Konzeption diverser Inputschnittsstellen für Abverkaufsdaten. Diverse Abverkaufsdaten-Auswertungen und Hochrechnungen. Handbucherstellung für EDI-Partner. Anbindung von Lebensmittelhändlern und Verkaufsdepots. Branche: Industrie u. Handel nur für Premium-Mitglieder Projektorganisation, -planung und -controlling eines Organisationsprojekts im Vertrieb Aufbau, Einstellung, Ausbildung von 200 Außendienst-Mitarbeitern, Betriebsausstattung, It-Systemauswahl u,v,a,m. Branche: Industrie u. Handel nur für Premium-Mitglieder Entwicklung eines Fachzeitschriften-/ Artikel-Suchsystems Anforderungsdefinition für ein Fachartikelsuchsystem aller deutschsprachigen Computerfachzeitschriften. Anbindung der Zeitschriftenverlage mit monatlicher Versorgung des Suchsystems mit Artikelabstracts. Konzeption eines Seminarkalenders für IS-/ IT-Veranstaltungen. Branche: Verlagswesen nur für Premium-Mitglieder Neuentwicklung eines Geschäftsplanungs- und -controllingsystems Verkaufszeitraum-, Verkaufsarten-, Verkaufsphasen-, Projekt-, Artikel-, Klassifikations-, Organisations-, Mitarbeiter-, Vertriebswegs-, Ziel-, Plan-, Umsatz-, Absatz-, Ertragskalkulationen. Simulationen und Hochrechnungen für diverse Zeiträume, diverse Länder, diverse Vertriebswege, diverse Warengruppen. Ist-, Plan-Abweichungsanalysen, -Auswertungen und -Bewertungen. Kombinierte Verarbeitung von Daten, Texten und Bildern. Auswahl und Aufbau einer Bilddatenbank, Einbau einer Statussteuerung für Workflow-Integration. Neuentwicklung einer zweidimensionalen Warengruppensystematik für Warengruppen- und Produktmanager. Branche: Industrie u. Handel nur für Premium-Mitglieder Neuenentwicklung eines Geschäftsabwicklungssystems Kunden-, Artikel-, Organisations-, Klassifikations- und Konditionsverwaltung. Generalisiertes Zeitmanagementsystem für alle Daten, generalisiertes Datenabstimmungskonzept zwischen allen Systemen. Einführung ein Corba-basierten Geschäftsprozess-Architektur, Ausbildung der Projekt-Mitarbeiter in der neuen Architektur Branche: Industrie u. Handel 05.1992 – 12.1993 Einführung systemorientierter Geschäftsprozess-Architekturen Inhouse-Seminare über neue, systemorientierte Entwicklungsmethoden in der Geschäftsprozessgestaltung und Optimierung von Vorgehensmodellen in der Entwicklung bei Kunden. Coaching der Mitarbeiter bei der Nutzung der neuen Methoden und Standards. Branche: Versicherung nur für Premium-Mitglieder Data-Dictionary-Verwaltung, Unternehmensdatenmodell-Erweiterungen Das Unternehmensdatenmodell war in einem Data-Dictionary abgelegt. Alle Projekte mußten ihre Projekt-Datenmodelle vor einem Gremium vorstellen und gegenehmigen lassen, um Datenredundanzen usw. zu vermeiden. Branche: Industrie u. Handel nur für Premium-Mitglieder Neuentwicklungen von Geschäftsabwicklungs- und -controllingsystemen Kunden-, Artikel-, Organisations-, Konditions-, Klassifikationsverwaltung, Lagerbestandsführung, Auftrags-, Lieferungs-, Retouren-, Fakturierungs-, Rückvergütungsabwicklung. Kostenrechnung, Deckungsbeitragsrechnung, Umsatz-, Absatz, Kosten-, Ertragsstatistiken in diversen Dimensionen und Ebenen. Branche: Industrie u. Handel nur für Premium-Mitglieder Neuentwicklungen von Geschäftsabwicklungs- und -controllingsystemen Kunden-, Artikel-, Organisations-, Konditions-, Klassifikationsverwaltung, Lagerbestandsführung, Auftrags-, Lieferungs-, Retouren-, Fakturierungs-, Rückvergütungsabwicklung. Kostenrechnung, Deckungsbeitragsrechnung, Umsatz-, Absatz, Kosten-, Ertragsstatistiken in diversen Dimensionen und Ebenen. Branche: Industrie u. Handel nur für Premium-Mitglieder Vorstudie für ein Vertragsverwaltungssystem High-Level-Modellierung der Anforderungen und grobe Aufwandsschätzungen. Branche: Bank nur für Premium-Mitglieder Entwicklung eines Konzepts für ein Verwaltungssystem für komplexe Bankprodukte und deren Konditionierung Entwicklung einer Metadatenstruktur für die Verwaltung der komplexen Produkte und ihrer verschiedenartigen Konditionen für vier Großbanken, die diese Produkte über ein System verwalten wollten. Branche: Bank nur für Premium-Mitglieder Organisationsentwicklung einer neuen Requirements-Engineering-Abteilung Aufbau- und Ablauforganisation, ERM-Methoden-Einführung, Mitarbeiter-Ausbildung, Coaching bei einem Pilotprojekt "Buchungssystem". Branche: Bank 07.1983 – 02.1984 Entwicklung eines Seminars für Entity-Relationship- und Funktionsmodellierung Übersetzung englischsprachiger Fachliteratur, Aufarbeitung der Methoden, Entwicklung von Fallbeispielen und Durchführung von Seminaren Branche: IT-Dienstleister nur für Premium-Mitglieder Entwicklung und Einführung eines Kreditkartenabrechnungssystems Online-Dialog-Systementwicklung, Systemanalyse, Systementwurf, Test, Einführung, Validierung Verkaufsstellen-, Kunden-, LKW-, Kreditkartenverwaltung und Tankabrechnung. Branche: Mineralöl-Industrie 06.1982 – 06.1983 Studiengruppe zur Untersuchung von Design- und Programmiermethoden zum Einsatz in der Softwareentwicklung Auswahl von Jacksons Strukturierter Programmierung zum Einsatz in der Entwicklungsabteilung. Branche: Mineralöl-Industrie nur für Premium-Mitglieder Programmierung batchorientierter Systeme Diverse Programme in Stammdaten, Abwicklungs- und Controllingsystemen Branche: Mineralöl-Industrie Auftraggeber • Deutsche Shell AG – Mineralölkonzern • IDA A/S - Computerzentrum der vier norwegischen Großbanken, Oslo • Hamburger Bausparkasse • Verwaltungsberufsgenossenschaft – Versicherung • J. J. Darboven GmbH - IDEE-Kaffehersteller • Teekanne GmbH – Teehersteller • ENTITEC GmbH – Systemhaus • Delphin Infoworld GmbH – Systemhaus • SPAR Handels-AG • Tchibo Röstkaffee GmbH • iQuest-Group – Systemhaus • Arcor – Telekommunikation • EWE-TEL-Telekommunikation • Bundesagentur für Arbeit