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Veröffentlicht seit dem 08.10.2010, aktualisiert am 08.10.2010

Meine Kenntnisse

Meine Kenntnisse
Grundkenntnisse Expertenkenntnisse
konzeption
design
management
beratung
ecommerce

Markierte Kenntnisse wurden als Pflichtkenntnis ausgewählt.

Geschäftsfelder: - Konzeption Vertriebskanal Internet - Optimierung Vertriebskanal Internet Branche: eCommerce-Beratung Mitarbeiter: 1-5 Gründungsjahr: 2005 Dienstleistungen: - Internet Strategie - Web 2.0, Web 3.0 - Anforderungskatalog - Konzeption - Technologie-Screenings mit EVA - Dienstleister-Screenings mit EVA - Projekt- und Interimsmanagement/ Generalunternehmer/ Task Force - eShop Management/ -Betrieb - Mystery eShopping - Potenzialanalysen OPT - eShop Health Check - Online Marketing-Analyse und -Optimierung - Suchmaschinen-Marketing - Usability-Analyse - Optimierung der Produktdarstellung - Bestellprozessanalyse und -optimierung - Integriertes Web Analytics und Kundenprozessoptimierungen - Shop Coaching - Zertifikation von Web Shops Tools, Methoden, Kenntnisse: - > 20 größere Projekte (jeweils mind. 3 monate) - Unternehmensberatung - Strategie - Konzeption - Projektmanagement - Shop Coaching - Eigen entwickelte Methodik für das Online-Qualitäts-Management: Mystery eShopping - Eigen entwickeltes Tool EVA: Bewertung und Ranking von Technologien und Dienstleistern - Eigen entwickeltes Tool OPT: Stärken- und Schwächenprofil von eShops - eShops: Intershop, ePages, GS ShopBuilder, OXID eShop, GS-Shop (Sage), 1&1 Shops, STRATO Shops, T-Com Shops Referenzen: Referenzprojekte: Titel: Qualitätssicherung/ QM Beschreibung: Testing von eShop-Funktionalitäten, Content, Usability und Service-Qualität. Erarbeitung eines Qualitätsprotokolles bis hin zum Coaching des eShop-Betreibers. Zeitraum: 09/ 05 - Branche: Telekommunikation Tools: - Langjährige Erfahrung bei einem weltweit führenden eShop-Betreiber - Langjährige eShop-Erfahrung hinsichtlich Funktionalität, Verständlichkeit und Usability --------------- Titel: Technologie- und Dienstleisterevaluation Beschreibung: Beratung hinsichtlich der Einführung eines eShop durch Bewertung gemäß dem erarbeiteten Anforderungsprofil adäquater Technologien und Dienstleister. Erstellung einer Entscheidungsgrundlage für den zukünftigen eShop-Betreiber. Zeitraum: 10/ 05 Branche: Schmuck Tools: - Anforderungsprofil: Systematische Erstellung durch Einfließen langjähriger Erfahrung (auch als eShop-Betreiber) und umfassendem Know-how - Evaluationsmatrix EVA: Bewertung von Technologien und Dienstleistern an Hand einiger Kriterien aus der eigen entwickelten Systematik EVA --------------- Titel: eShop-Potenzial- und Benchmark-Analysen Beschreibung: Analyse eines eShop und drei Wettbewerber-eShops hinsichtlich "Storefront/ Oberfläche", "Produktbereich" und "Transaktionsstrecke". Darauf basierend Erarbeitung des Stärken-Schwächenprofils und Ableitung konkreter Optimierungsprojekte. Zeitraum: 09/ 05 Branche: Kosmetik Tools: Eigen entwickeltes Tool OPT_B (Benchmark-Analyse). - Eigen entwickelte Tools - OPT (Potenzialanalyse) - OPT_M (Potenzialanalyse inkl. Marketing/ CRM/ Support) - OPT_B (Benchmark-Analyse) - Vorgestellt in der Fachpresse (internet WORLD, 10.2005) --------------- Titel: Launch Web Shop Beschreibung: Launch eines High-Traffic Web Shop auf neuer Shop-Technologie (Intershop) als Projektleiter. Projektmanagement und Team-Koordination. Beratung und Unterstützung der Shop-Betreiber bei der Konzeption. Termin- und Ressourcen-Planung. Zeitraum: nur für Premium-Mitglieder Kunde: OTTO Supermarkt Service Branche: Lebensmittelversandhandel Tools: - Konzeption - Projektmanagement, Terminplanung (MS Project) - Kapazitäts- und Ressourcen-Planung - Team-Führung --------------- Titel: Relaunches Web Shops (mehrere) Beschreibung: Relaunches von High-Traffic Web Shops mit neuem Design auf neuer Shop-Technologie (Intershop) als Projektleiter. Projektmanagement und Koordination dezentraler Teams. Beratung und Unterstützung der Shop-Betreiber bei der Konzeption. Termin- und Ressourcen-Planung. Zeitraum: nur für Premium-Mitglieder Kunde: Alba Moda GmbH, SportScheck GmbH (OTTO GmbH & Co KG) Branche: Spezialversender, Multi Channel Händler Tools: - Konzeption - Projektmanagement, Terminplanung (MS Project) - Kapazitäts- und Ressourcen-Planung - Team-Führung ---------------