"Netzwerk-Wartung" mit Kenntnissen in netzwerk, wartung, css, finance

Wir administrieren Ihr Netzwerk und stellen einen Helpdesk für Ihre Mitarbeiter zur Verfügung. Systemausfälle werden durch ein präventives Monitoring und Wartung reduziert. Produktname: Netzwerk-Wartung Produktbeschreibung: Wir unterstützten Sie in der Vermeidung von Ausfällen. Durch unsere Wartungs-Angebote werden die Systeme auf den aktuellen Stand gehalten und Probleme frühzeitig erkannt. Durch Notfallpläne können Alternativen schnell realisiert werden.   Im Bereich Support werden Anfragen der Mitarbeiter bearbeitet, falls diese nicht mehr durch eine Störung des IT-Systems weiterarbeiten können. Mit Hilfe unseres Ticket-Systems haben Sie die Helpdesk-Anfragen über das Internet im Überblick und sind jederzeit über den Bearbeitungsstand informiert.   Wir bieten Ihnen umfangreiche SLAs zum Paket-Preis an. Sie können entsprechend Ihren Planungen zwischen 4 Paketen (Entry, Primary, Enhaced und Premium) auswählen. Unsere Vorgehensweisen orientieren sich an den Vorgehensmodellen von MOF und ITIL. Referenzen: Südfinanz AG, Regensburg CSS GmbH, Bad Mergentheim Deutsche Finance AG, München Links: nur für Premium-Mitglieder