"ITIL v3 Manager" mit Kenntnissen in management, manager, projektleitung, itil

Aufgabenbereiche =========== - IT Service Management / Projektleitung / Quality Manager * Service Support, Service Delivery (ITIL v2) * Service Strategy, Service Design, Service Tranition, Service Operation, Continual Service Improvement (ITIL v3) - Entwicklung + Support * HP Service Center * Mercury Tools * MS (Microsoft) Sharepoint * SAP NetWeaver (NW) / SAP XI 3.0 * Oracle (verschiedene Versionen, APEX) - Prozessberatung / Consulting * Rohwarenhandel * Einkaufsplanung * Transportlogistik * Landtankabwicklung Technologien ======== - Betriebssysteme * Windows * HPUX * Dec Alpha - Software * Mercury Testing Toolsuite / TestDirector * HP Service Center 6 (Bedienung) * JAM / Prolifics * System Architect * Toad, Oracle Enterprise Manager * Visual SourceSafe * MS (Microsoft) Office / MS (Microsoft) Visio * MS (Microsoft) Sharepoint - Programmiersprachen * C / C++ * Pascal * PL/SQL, SQL, Transact SQL * JPL (Prolifics) - Datenbanken * Sybase * Oracle + APEX * MS (Microsoft) SQL Server * MS (Microsoft) Access Branchenkenntnisse ============= - Herstellende Industrie - Lebensmittelindustrie - Automobilindustrie - Dienstleistung Sonstiges ====== IT Service Management (ITIL), Prozessberatung (Service Management, Softwareentwicklung), Projektleitung, Anforderungsmanagement, Migrationen